本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美的集团新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年12月09日,消费者龚**(手机尾号 5423,用户ID ****6889)反映其于2024年12月09日在拼多多(品牌好货)通过网购购买互联网直销服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月10日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年12月07日,消费者殷**(手机尾号 1530,用户ID ****9477)反映其于2024年12月07日通过现场购买微波炉维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求更换。处理结果:2024年12月10日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:广东美的集团芜湖制冷设备有限公司投诉基本信息:2024年12月05日,消费者黄**(手机尾号 6323,用户ID ****1637)反映其于2024年12月05日在淘宝网通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月10日,达成调解协议处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月25日,消费者肖**(手机尾号 3093,用户ID ****8298)反映其于2024年10月21日在淘宝网(0)通过网购购买电水壶。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月10日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月25日,消费者张**(手机尾号 5262,用户ID ****5555)反映其于2024年11月17日在其他(0)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月10日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月25日,消费者孟**(手机尾号 1824,用户ID ****5547)反映其于2024年10月15日在淘宝网(0)通过网购购买燃气灶具。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月10日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年11月25日,消费者凌**(手机尾号 8102,用户ID ****3615)反映其于2024年11月05日在京东商城(1)通过网购购买多门冰箱。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年12月10日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团投诉基本信息:2024年11月22日,消费者王**(手机尾号 0282,用户ID ****5824)反映其于2019年01月01日通过现场购买燃气热水器。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月10日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年11月22日,消费者罗**(手机尾号 9262,用户ID ****2410)反映其于2024年11月22日通过现场购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月10日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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